В условиях повышенной турбулентности важно создать для себя и своего окружения понятное пространство: ясно зачем мы здесь, что и как делаем. Расскажу, как из простого желания улучшить и оптимизировать процесс документирования родились Смыслы для целого департамента. И о том, что от того, как аналитик мыслит, зависит не только качество продукта, но и работа всех процессов вокруг него.