Customer Success, или Сервис как залог успеха продукта
Тезисы
Создаём армию амбассадоров, которые не выставят счёт, а сами заплатят вам.
Добавляем ценность, растим LTV, считаем финансовые результаты.

Расскажу, как мы изучали чужие подходы, ошибались и формировали свои.
Создаём армию амбассадоров, которые не выставят счёт, а сами заплатят вам.
Добавляем ценность, растим LTV, считаем финансовые результаты.

Расскажу, как мы изучали чужие подходы, ошибались и формировали свои.
Видеозапись доклада
Появится здесь после конференции
Информация о спикере
Александр Шуплецов
Founder&CEO, MoreKIT
Founder&CTO WEB-Regata
(Интегратор CRM-систем в среде девелопмента)
  • Александр Шуплецов
    Founder&CEO, MoreKIT
    Founder&CTO WEB-Regata
    (Интегратор CRM-систем в среде девелопмента)
Все доклады секции