Обеспечение работоспособности систем в периоды пиковых нагрузок – это одна из важнейших задач, которую решает сопровождение. В последние годы она значительно усложнилась. Причинами этого стали в основном непрогнозируемо меняющийся профиль нагрузки на системы (геополитическая ситуация, пандемия), а также изменение архитектуры самих систем и миграция в рамках вендорозамещения.

Доклад о том, как команда Сбера адаптировалась к новым реалиям и использует комплексный подход для подготовки к HighSeason:

• как стало понятно, что старые методы подготовки уже не работают;
• какие основные этапы подготовки стали обязательными и почему недостаточно просто увеличить запас производительности;
• механизмы обеспечения доступности и организационные меры;
• ключевые метрики и индикаторы, по которым можно судить о том, что система готова к периодам пиковой нагрузки.