Настроить Cookies
Мы используем Cookies для улучшения работы сайта
Настроить Cookies
Настройки Cookies
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.
Основные файлы cookie
Всегда включены. Эти файлы cookie необходимы для работы веб-сайта и его функций. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, например, при настройке параметров конфиденциальности, входе в систему или заполнении форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, которая помогает нам понять, как используются наши веб-сайты, насколько эффективны наши маркетинговые кампании, а также помогает нам персонализировать наши веб-сайты для вас.
Рекламные файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей активности в интернете, чтобы помочь им показывать вам более релевантную рекламу или ограничивать количество показов рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям.
Как вовремя разбудить дежурного админа? Мониторинг инфраструктуры Облака
Тезисы
Расскажу, как мы в Дежурной службе Облака Selectel справляемся с сотнями алертов в сутки:
  • проблемы в работе с мониторингом и их решения
  • автоматизация процесса доставки уведомления дежурному
  • наш опыт работы с проприетарными системами управления инцидентами
  • конкретный кейс переезда на Grafana Oncall OSS
  • сложности перехода на Open Source
Доклад рассчитан на владельцев критичных сервисов, тимлидов и системных администраторов команд, работающих с мониторингом и сообщениями от него. Слушатели:
  • узнают как устроен мониторинг крупной облачной инфраструктуры Selectel
  • смогут использовать наш опыт работы с сообщениями мониторинга и взаимодействия между командами
  • услышат о доступных альтернативах платным зарубежным системам управления инцидентами
Расскажу, как мы в Дежурной службе Облака Selectel справляемся с сотнями алертов в сутки:
  • проблемы в работе с мониторингом и их решения
  • автоматизация процесса доставки уведомления дежурному
  • наш опыт работы с проприетарными системами управления инцидентами
  • конкретный кейс переезда на Grafana Oncall OSS
  • сложности перехода на Open Source
Доклад рассчитан на владельцев критичных сервисов, тимлидов и системных администраторов команд, работающих с мониторингом и сообщениями от него. Слушатели:
  • узнают как устроен мониторинг крупной облачной инфраструктуры Selectel
  • смогут использовать наш опыт работы с сообщениями мониторинга и взаимодействия между командами
  • услышат о доступных альтернативах платным зарубежным системам управления инцидентами
Видеозапись доклада
Появится здесь после конференции
Информация о спикере
Александр Бондарев
Руководитель дежурной службы, Selectel
Более 10 лет работаю в области поддержки продуктов: от работы с обращениями клиентов и продуктовых исследований до управления технической поддержкой хостинга.

Последние два года развиваю направление дежурных администраторов с фокусом на работе с инцидентами и взаимодействии с мониторингом Облачной инфраструктуры в Selectel.

Доклад на Big Monitoring MeetUp — Работа с мониторингом облака Selectel. Регламенты и процессы (Александр Бондарев, Selectel)
  • Александр Бондарев
    Руководитель дежурной службы, Selectel
    Более 10 лет работаю в области поддержки продуктов: от работы с обращениями клиентов и продуктовых исследований до управления технической поддержкой хостинга.

    Последние два года развиваю направление дежурных администраторов с фокусом на работе с инцидентами и взаимодействии с мониторингом Облачной инфраструктуры в Selectel.

    Доклад на Big Monitoring MeetUp — Работа с мониторингом облака Selectel. Регламенты и процессы (Александр Бондарев, Selectel)
Все доклады секции