Поговорим на примере кейсов о том, во сколько обходится дыра в коммуникациях, где обязательные точки синхронизации и как именно объяснять коммерсам, чего вы от них хотите, а чего делать не нужно.

• Точки синхронизации продукта и коммерции на клиентском пути
• Как понять, когда начинать генерить спрос на новый продукт
• Почему сейлзы иногда продают то, чего нет, и как с этим бороться
• Как проводить кастдевы, чтобы получать чистое мнение клиента без примеси фантазий сейлзов
• Какие ещё дыры в коммуникации приводят к дырам в бюджете продукта
• Чек-лист по настройке коммуникаций с коммерцией
• Чек-листы по кастдеву руками внутренней и внешней команды