Расскажу про источники сбоев.
Дам классификацию сбоев, которую разработали мы в Тинькофф.

Доклад рассчитан на всех, кто обслуживает информационные системы, и их руководителей. Слушатели смогут лучше понимать, почему количество сбоев у них не уменьшается.