Современные observability-платформы дают нам детальную видимость в системы и быструю навигацию между разными типами телеметрии. Благодаря этому можно понять не только как работает система, но и почему она находится в таком состоянии сейчас.
Но есть проблема — поиск корневой причины всё ещё выглядит навигацией между дашбордами, логами, трассировками и алертами. Observability-платформа позволяет ускорить эту навигацию, но не избавляет от неё.
А нам всё ещё нужно быстро найти руткоз. Давайте разберемся, как превратить observability-платформу в интеллектуальную систему APM, которая решает сразу несколько задач:

• Даёт быстрый старт в новом окружении и замониторенность из коробки.
• Автоматизирует drilldown сценарии и поиск корневых причин.
• В конечном счёте сокращает TTRC/TTR в инцидентах.