Я расскажу, почему часто бывает использовать геймификацию не самое лучше решение. Мы поговорим о том, как обычно представляют геймификацию и чем этот подход отличается от современных игровых решений, глубоко встроенных в продукт и пользовательский опыт. На реальных сценариях рассмотрим, какие задачи геймификация действительно решает, а где создает новые проблемы. Искажает метрики, меняет поведение пользователей и конфликтует с продуктовыми сценариями.
Отдельное внимание уделим тому, когда геймификация всё-таки может быть полезной, как аккуратно её запускать и поддерживать. Это мероприятие для тех, кто хочет трезво оценить инструмент и принимать продуктовые решения, опираясь на реальную ценность, а не на тренды.