Иногда оказываешься втянутым в конфликт, о котором даже не подозревал.
А бывает иначе: открытый конфликт - лучшее решение, но культура компании такое не позволяет.
Как в обоих ситуациях справиться с эмоциями и договориться - об этом Лидия расскажет в докладе.